TIM SKY: Offerta e Prezzi della TV via Fibra e ADSL

E' stata presentata oggi a Roma TIM SKY, l'offerta di TV via fibra ottica grazie alla partnership strategica tra Telecom Italia e Sky Italia. Da oggi, tutti i contenuti televisivi di Sky si potranno avere in casa anche senza la parabola, perchè il segnale passa attraverso la rete ultrabroadband di TIM, in fibra ottica (fttc) o ADSL Superveloce.

Dall'accordo nasce la prima offerta 'quadruple play' in Italia, che integra i servizi di telefonia fissa e mobile, di connettività a banda larga e ultralarga e i contenuti televisivi premium fruibili "any time and any where" su tutti i dispositivi connessi alla rete.

L'iniziativa rafforza la strategia di TIM nella diffusione di servizi innovativi, mentre per Sky l'accordo con Telecom Italia ha valore strategico perché può estendere il bacino commerciale della pay tv a potenziali abbonati residenti, ad esempio, nei centri storici delle numerose città d'arte del Paese che non hanno la possibilità di installare una parabola e di accedere quindi alla migliore offerta televisiva italiana.

TIM SKY: Chi può attivare l'offerta

L'offerta congiunta TIM Sky è disponibile per i clienti consumer di TIM che hanno una connessione in fibra ottica a partire da 30 fino a 100 Megabit al secondo e ADSL a 20 Megabit al secondo.

L'offerta televisiva e la user experience Sky saranno del tutto equivalenti a quelle disponibili via satellite. Un'offerta di oltre 150 canali, fruibile con tutta la qualità dell'alta definizione (circa 60 canali in HD e uno in 3D) e con tutte le funzionalità innovative che rendono unica l'esperienza di visione, da Sky On Demand, la videoteca con oltre 2.500 titoli da vedere in ogni momento, a Restart, il servizio che consente di far ripartire dall'inizio un programma già cominciato. Entro l'estate, saranno attive anche tutte le altre funzionalità del My Sky HD per registrare i propri programmi preferiti, mettere in pausa un programma in diretta o rivedere qualsiasi scena con il replay.

L'offerta Sky include tutte le partite di Serie A TIM, il calcio internazionale, la Formula1, il Motomondiale e le più prestigiose competizioni di tennis, rugby, golf e basket; oltre al meglio dell'intrattenimento televisivo: dai talent show al grande Cinema, dalle serie TV più acclamate in tutto il mondo alle produzioni originali Sky, dai documentari alle news e alla migliore programmazione per bambini.

La connessione è accessibile via cavo o con lo Sky Link. Costo per Sky Link pari a 10€, se acquistato contestualmente alla sottoscrizione dell’offerta. My Sky HD in comodato d’uso gratuito. Offerta valida fino al 31/5/2015 per abbonamenti residenziali a Sky TV con pagamento cc/addebito su conto corrente bancario. Vincolo contrattuale: 24 mesi. In caso di recesso anticipato, sarà richiesto un importo pari agli sconti fruiti +11,53€.

TIM SKY: Domande e Risposte

A chi è rivolta la promozione­ TIM Sky?. La promozione è rivolta a tutti coloro che non sono ancora abbonati Sky e scelgono la Fibra Ottica o l’ADSL veloce di TIM per avere il meglio dell’intrattenimento Sky.

Sono già Cliente ADSL/Fibra Ottica di TIM, che vantaggi ho aderendo all’offerta TIM Sky? Se sei già Cliente Fibra Ottica di TIM, puoi avere Sky TV a 14€/mese per un anno. Se sei già Cliente ADSL di TIM avrai anche Superinternet Plus fino a 20Mb e Modem wifi ADSL/Fibra gratis. In entrambi i casi riceverai il Decoder My Sky HD in comodato d’uso gratuito e potrai avere un Premium Pack a scelta fra Cinema/Sport/Calcio gratis per i primi 4 mesi e poi a soli 10€/mese per altri 8 mesi.

Sono già Cliente Sky, posso aderire anche alla promozione TIM Sky? Sì, aggiungendo al tuo abbonamento Sky tradizionale anche quello via ADSL/Fibra Ottica di TIM.

Posso aggiungere contenuti Sky?. Sì, e se ne scegli subito uno tra Cinema/Sport/Calcio puoi averlo in promozione gratis per i primi 4 mesi e poi a soli 10€/mese per altri 8 mesi. Puoi comunque aggiungere altri Pacchetti Sky a prezzo di listino.

Come avviene l’installazione dopo l’attivazione dell’ADSL o della Fibra?. Riceverai a casa il My Sky HD e l’eventuale Sky Link e potrai installare il tutto da solo grazie alla semplice Quick Guide allegata.
Dopo pochi giorni dall’attivazione dell’ ADSL o della Fibra di TIM, riceverai a casa il decoder My Sky HD e se necessario l’eventuale Sky Link per un collegamento WiFi con il Modem WiFi ADSL/Fibra. L’istallazione è molto semplice e potrai fare tutto da solo grazie alla Quick Guide che ti sarà consegnata insieme al Decoder My Sky HD e al video tutorial.

Quali sono le modalità di pagamento?. Per la componente TIM dell’Offerta puoi scegliere tra addebito su conto corrente, carta di credito e bollettino postale. Per la componente Sky puoi scegliere di pagare con addebito su conto corrente o tramite carta di credito.

Come richiedere l’offerta?. Puoi richiedere l’offerta chiamando il 187 o recandoti ad un Negozio TIM. In alternativa puoi cliccare su “Attiva con operatore” per essere ricontattato.

A chi mi posso rivolgere per info su assistenza?. Puoi chiamare 187. Se l’evasione della tua richiesta necessita di supporto da parte di Sky, ti metteremo in contatto con gli operatori SKY.

TIM SKY: I Prezzi

L'offerta TIM Sky viene proposta a partire da 14 Euro al mese per chi ha già un collegamento in fibra o ADSL e da 39 Euro al mese per un pacchetto quadruple play (connessione Internet fissa e mobile, voce e contenuti TV), in promozione per il primo anno (poi 64,80 euro/mese).

Canone mensile per Sky TV pari a 14€/mese per i primi 12 mesi (anziché 19,90€/mese); dal 13° mese: 19,90€/mese, fatte salve modifiche al prezzo di listino in vigore e/o aumenti dell’aliquota Iva. Attivazione servizio: incluso (anziché 99€). Consegna decoder: 9€. Sky può richiedere un importo a titolo di deposito cauzionale sul decoder concesso in comodato. In caso di sottoscrizione contestuale di un pacchetto a scelta tra Sky Cinema, Sky Sport o Sky Calcio il corrispettivo mensile per il pacchetto scelto è incluso per i primi 4 mesi; poi dal 5° al 12° mese pari a 10€/mese (anziché 14€/mese per Sky Calcio o Sky Sport oppure 15€/mese per Sky Cinema). Dal 13° mese, il canone mensile aggiuntivo per Sky Calcio o Sky Sport è pari a 14€/mese oppure per Sky Cinema pari a 15€/mese, fatte salve modifiche al prezzo di listino in vigore e/o aumenti dell’aliquota Iva. In caso di recesso da Sky Cinema, Sky Sport o Sky Calcio nei primi 12 mesi è prevista la perdita degli sconti con applicazione del prezzo di listino in vigore per i pacchetti sottoscritti. Sky On Demand incluso. Oggetto del servizio sono solo i contenuti, tutti o in parte, relativi ai pacchetti sottoscritti dall’abbonato. Le informazioni riportate nel presente materiale fanno riferimento al 8/04/2015, data di produzione del medesimo. Restano in ogni caso salve possibili future modifiche alla composizione dell’offerta ed eventuali aumenti degli importi dovuti ad aumenti dell’aliquota IVA.

TIM SKY: ASPETTI TECNICI, OFFERTE, PROMOZIONI E DISATTIVAZIONI

Prima di aderire all’offerta verifica la copertura nella zona di tuo interesse e per ulteriori informazioni, vai in un Negozio TIM, chiama il 187 o vai su www.telecomitalia.it. L’attivazione dell’offerta “TIM Sky” presuppone la sottoscrizione di due distinti contratti, uno con Telecom Italia e uno con Sky Italia, ciascuno regolato dalle rispettive Condizioni Generali di Contratto. I costi di abbonamento delle offerte Telecom Italia alle condizioni riservate ai Clienti che hanno richiesto “TIM Sky” verranno applicati a partire dalla data di attivazione dell’offerta di Telecom Italia sottoscritta. La promozione relativa all’offerta “TIM Sky” verrà meno: • qualora, a seguito di verifiche da parte di Sky Italia, il Cliente risulti già attivo Sky e non intenda confermare la richiesta dell’offerta Sky via ADSL/Fibra Ottica entro 30 giorni; • non venga effettivamente attivato il servizio Sky via ADSL/Fibra Ottica entro 30 giorni; • quando, ad attivazione avvenuta ed entro i primi 24 mesi, il Cliente decida di cessare la componente Sky lasciando attiva solo la componente Telecom Italia. Nell’ultimo caso sopra descritto saranno addebitati gli sconti fino a quel momento fruiti e si applicheranno le condizioni economiche dell’offerta Telecom Italia precedentemente abbinata all’offerta Sky via ADSL/Fibra Ottica. In caso di cessazione, sospensione o indisponibilità del Servizio ADSL/Fibra Ottica per qualsiasi ragione e/o in caso di recesso dal contratto Telecom Italia il contratto Sky prosegue ai termini e condizioni in esso previsti. L’attivazione dei servizi Sky via ADSL/Fibra Ottica di TIM richiede l’esistenza di un servizio di Telecom Italia con caratteristiche tecniche sufficienti a consentire la fruizione del servizio stesso che il Cliente potrà verificare chiamando il Servizio Clienti 187 o recandosi nei Negozi TIM. L’attivazione dei servizi Sky è subordinata all’attivazione dei servizi Telecom Italia ed al possesso e mantenimento delle caratteristiche tecniche e di velocità della linea sufficienti a consentirne la fruizione. Talune offerte ADSL di Telecom Italia, quali a titolo di esempio Alice Casa, non sono compatibili con l’offerta “TIM Sky”: il Cliente potrà migrare al portafoglio di offerte compatibili con “TIM Sky” a condizioni che saranno di volta in volta illustrate.

OFFERTA TIM SMART E SKY. L’offerta “TIM SMART e Sky” è in promozione per tutte le nuove richieste di attivazione che perverranno entro il 31/05/2015. La promozione prevede per la componente TIM SMART abbinata a Sky un abbonamento mensile di 25€/mese per i primi 12 mesi, poi dal 13° mese il costo sarà di 39€/mese. Tutti i dettagli dell’offerta Sky sono descritti nella successiva sezione “SERVIZI SKY”. I servizi inclusi sono validi per traffico nazionale. Componente mobile: contributo di attivazione di 15€ da pagare al corriere. L’attivazione include 400 minuti, 400 SMS e 2GB per 60 giorni in attesa che sia attivata entro tale termine anche la componente fissa della TIM Smart (linea fissa + ADSL); in caso di mancata attivazione, sulla linea mobile verrà proposta con SMS l’attivazione dell’offerta TIM che offre ogni mese 200 minuti verso tutti, 200 SMS verso tutti, 1GB di navigazione Internet al costo di 15€ al mese. Le chiamate da mobile sono conteggiate sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta. Al superamento delle soglie mensili di minuti/SMS si applica il profilo standard della TIM Card. Internet mobile: al superamento dei GB inclusi la velocità di navigazione viene ridotta a 32 Kbps fino al rinnovo successivo. Il traffico è valido per APN, wap.tim.it (per smartphone), ibox.tim.it (per tablet), blackberry.net (per BlackBerry); applicazioni Peer to Peer e VoIP non consentite. Componente fissa: connessione Internet illimitata con opzione gratuita Superinternet Plus con velocità fino a 20 Mega in download per la ricezione dei dati e fino a 1 Mega in upload per la trasmissione dei dati*; Modem Wi-Fi ADSL/Fibra Ottica in noleggio gratuito; telefonate verso fissi nazionali e cellulari nazionali a 19€cent alla risposta + 0€cent/minuto (i prezzi di tutte le altre chiamate sono consultabili al sito www.telecomitalia.it). Per nuovi Clienti Telecom Italia gratis attivazione linea di casa (invece di 97,60€) se l’offerta viene mantenuta attiva per 24 mesi (addebito in una soluzione sulla prima bolletta Telecom Italia in caso cessazione offerta prima di 24 mesi). Per tutti i Clienti il contributo aggiuntivo di 39€ è gratuito in caso di domiciliazione bancaria/postale delle bollette entro 90 giorni da data richiesta attivazione offerta congiunta TIM Smart e Sky. Le ricordiamo che potrà recedere dalla presente offerta in qualsiasi momento e che in caso di recesso dai servizi Telecom Italia prima della scadenza di 24 mesi le saranno addebitati gli sconti fino a quel momento fruiti e, nell’ipotesi di recesso dalla sola componente Sky, si applicheranno le condizioni economiche dell’Offerta TIM SMART con eventuali sconti specifici dell’Offerta stessa, per effetto di promozioni in atto al momento dell’attivazione. La cessazione della sola componente Sky comporterà il venir meno anche della promozione sul noleggio del Modem Wi-Fi ADSL/Fibra Ottica e Superinternet Plus che dal momento della cessazione verranno addebitati e fatturati al prezzo di listino Telecom Italia in vigore. *La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del Cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il Cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer in dotazione. Telecom Italia si impegna contrattualmente sui seguenti parametri: Banda minima in download 7,2 Mbps; Banda minima in upload 400 Kbps; Ritardo massimo 120 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%. I suddetti valori si riferiscono a un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad es. servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui Telecom Italia si impegna contrattualmente, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali o costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali.

OFFERTA TUTTOFIBRA E SKY. L’offerta “TUTTOFIBRA e Sky” è in promozione per tutte le nuove richieste di attivazione che perverranno entro il 31/05/2015. Detta promozione prevede la gratuità del contributo d’attivazione (invece di 99€). La promozione prevede per la componente TUTTOFIBRA abbinata a Sky un abbonamento di 25€/mese per i primi 12 mesi, poi dal 13° mese il costo sarà di 44,90€/mese. Tutti i dettagli dell’offerta Sky sono descritti nella successiva sezione “SERVIZI SKY”. Le ricordiamo che potrà recedere dalla presente offerta in qualsiasi momento e che in caso di recesso dai servizi Telecom Italia prima della scadenza di 24 mesi le saranno addebitati gli sconti fino a quel momento fruiti e, nell’ipotesi di recesso dalla sola componente Sky, si applicheranno le condizioni economiche dell’Offerta TUTTOFIBRA con eventuali sconti specifici dell’Offerta stessa per effetto di promozioni in atto al momento dell’attivazione. L’offerta “TUTTOFIBRA e Sky” comprende una connessione Internet illimitata con accesso in fibra ottica con velocità rispettivamente fino a 30 Mbps* in download per la ricezione dei dati e fino a 3 Mbps*in upload per la trasmissione dei dati; traffico voce nazionale illimitato verso fissi e cellulari. Per le chiamate internazionali e verso i numeri speciali si applicano i prezzi base. L’offerta è inclusiva di Modem Fibra che deve rimanere sempre acceso per fare e ricevere chiamate e abbonamento Sky via Fibra Ottica più eventuali pacchetti, servizi e prodotti richiesti per i quali si rimanda alla sezione dedicata. L’offerta TUTTOFIBRA di Telecom Italia è in tecnologia Fiber To The Cabinet, con collegamento in fibra ottica fino all’armadio di distribuzione, a poca distanza dall’abitazione del Cliente; oppure in tecnologia Fiber To The Exchange, con collegamento in fibra ottica fino alla centrale quando il Cliente è attestato direttamente a quest’ultima (“rete rigida”). La mancata erogazione di corrente elettrica provoca un’interruzione del servizio Fibra. Il modem viene installato e collegato su una sola presa telefonica a scelta del Cliente. Laddove il Cliente intenda rendere fruibili eventuali ulteriori prese telefoniche del medesimo impianto, lo richiederà esplicitamente a Telecom Italia che provvederà all’evasione della richiesta. Per informazioni su interventi tecnici a domicilio ed eventuali costi occorre chiamare il 187. Non è garantito il funzionamento di centralini, di servizi di teleallarme e telesoccorso collegati alla linea fissa. * La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del Cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il Cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal Cliente. Ai sensi della delibera AGCom n. 244/08/CSP, in carenza di misure pubblicate la velocità minima di trasmissione in download rappresenta un valore obiettivo ed è fissata in 21 Mbps. Si precisa che detto valore si riferisce ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui Telecom Italia si impegna contrattualmente, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali o costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali.

OFFERTA TUTTO E SKY. L’offerta “TUTTO e Sky” prevede un contributo di attivazione di 59€ rateizzato in 24 mesi. I nuovi Clienti che richiedono l’attivazione di una nuova linea telefonica con l’offerta “TUTTO e Sky” entro il 31/05/2015 hanno in promozione gratuita il costo di attivazione della linea telefonica (97,60€). La promozione prevede per la componente TUTTO abbinata a Sky un abbonamento mensile di 25€/mese per i primi 12 mesi, poi dal 13° mese il costo sarà di 44,90€/mese. Tutti i dettagli dell’offerta Sky sono descritti nella successiva sezione “SERVIZI SKY”. L’offerta “TUTTO e Sky” include: connessione Internet illimitata con opzione gratuita Superinternet Plus con velocità fino a 20 Mega in download per la ricezione dei dati e fino a 1 Mega in upload per la trasmissione dei dati*; Modem Wi-Fi ADSL/Fibra Ottica in noleggio gratuito; chiamate illimitate verso tutti i fissi nazionali e cellulari nazionali (i prezzi di tutte le altre chiamate sono consultabili al sito www.telecomitalia.it); Le ricordiamo che potrà recedere dalla presente offerta in qualsiasi momento e che in caso di recesso dai servizi Telecom Italia prima della scadenza di 24 mesi le saranno addebitati gli sconti fino a quel momento fruiti e, nell’ipotesi di recesso dalla sola componente Sky, si applicheranno le condizioni economiche dell’Offerta TUTTO con eventuali sconti specifici dell’Offerta stessa per effetto di promozioni in atto al momento dell’attivazione. La cessazione della sola componente Sky comporterà il venir meno anche della promozione sul noleggio del Modem Wi-Fi ADSL/ Fibra Ottica e Superinternet Plus che dal momento della cessazione verranno addebitati e fatturati al prezzo di listino Telecom Italia in vigore. *La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici, quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del Cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il Cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer in dotazione. Telecom Italia si impegna contrattualmente sui seguenti parametri: Banda minima in download 7,2 Mbps; Banda minima in upload 400 Kbps; Ritardo massimo 120 millisecondi; Tasso di perdita dei pacchetti 0,1%. I suddetti valori si riferiscono a un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad es. servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui Telecom Italia si impegna contrattualmente, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza penali o costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali. Per le offerte TUTTO e TUTTOFIBRA il traffico nazionale illimitato verso fissi e cellulari è soggetto a condizioni di uso lecito e corretto. Si presume un uso conforme ai suddetti parametri: traffico giornaliero uscente non superiore a 300 minuti; traffico mensile uscente non superiore a 1500 minuti. Nel caso di superamento di almeno uno di tali parametri Telecom Italia si riserva di effettuare le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, con facoltà di sospendere l’applicazione delle condizioni tariffarie specifiche e pretendendo il pagamento dell’intero consumo di traffico effettuato, che verrà valorizzato secondo le condizioni economiche dell’offerta di base di Telecom Italia o di altra offerta tariffaria con prezzi delle telefonate verso cellulari nazionali a consumo che sarà preventivamente comunicato, ovvero di risolvere il contratto relativo al servizio telefonico e/o del servizio dati.