Fox Sports lancia BOT per Facebook Messenger

Fox Sports è il primo canale di informazione sportiva italiana che dal 21 dicembre offre un proprio BOT sfruttando la piattaforma di Facebook Messenger.

Grazie al BOT, sviluppato in collaborazione con Kframe Interactive, partner tecnologico di Fox Sports, i fan dello sport avranno a disposizione un assistente virtuale sempre presente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Una volta iscritti, si puo' iniziare la conversazione e avere tutti gli aggiornamenti e le news di foxsports.it sulle squadre preferite o i risultati dell'ultima giornata di  campionato. E ancora, si puo' ricevere aggiornati in tempo reale sulla programmazione di Fox Sports.

In più, si possono personalizzare le notifiche push che si vogliono ricevere su Facebook Messenger: sport, guida TV, risultati, e squadre preferite.

Attraverso il BOT in Facebook Messenger, Fox Sports mette a disposizione un vero e proprio servizio di assistenza personale basato su un sistema di intelligenza artificiale in continua evoluzione che vedrà crescere la complessità con l'aumentare dell'esperienza comunicativa tra gli utenti e il BOT.

"Il servizio è attivo da oggi e il nostro obiettivo è fornire agli utenti un sistema di supporto che risponda alle loro richieste in maniera naturale e immediata, che sia un valido strumento perfettamente integrato nella loro quotidianità", dichiara Domenico D'Elia, Digital Director di Fox Networks Group. "È un sistema in continua evoluzione, e sul quale puntiamo molto per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri fan all'interno del mondo di Fox Sports".